Na afronding van het betaalproces bij een van de payment-providers wordt u teruggestuurd naar onze website. De betaling verloopt veilig via de betaalomgeving van MultiSafepay. Om gebruik te kunnen maken van deze diensten dient u zich eenmalig te registreren als gebruiker. Hierna heeft u de keuze uit de meest gangbare betaalmethoden.
U kunt natuurlijk ook gebruik maken van overboeking. Indien u kiest voor de optie overboeking wordt de bestelling pas geaccepteerd nadat wij uw betaling hebben ontvangen. Stuurt u ons, zodra u de overboeking heeft gedaan, een print screen van de betaling. Wij zullen dan het desbetreffende item alvast voor u reserveren.
Onze bedrijfsinformatie
Levertijd en Verzending
Wij versturen uw pakket op professionele en veilige wijze, volledig verzekerd via FedEx.
De hoogte van de verzendkosten is afhankelijk van de waarde van het pakket en het afleveradres.
U kunt de verzendkosten desgewenst vooraf bij ons opvragen via info@juwelierburger.com
Wij gaan over tot verzending op het moment dat wij uw volledige betaling hebben ontvangen. Wanneer de betaling bij ons binnen is voor 15:00u, kunnen we uw bestelling dezelfde dag nog versturen.
Normaal gesproken ontvangt u uw bestelling dus binnen 1 tot 2 werkdagen.
Verzending buiten de EU
Houd er rekening mee dat u als klant buiten de EU verantwoordelijk bent voor alles wat u invoert en de geldende invoerbelastingen en vergoedingen voor invoer dient te betalen.
Bij het invoeren van artikelen zal uw douanekantoor u hiervoor benaderen. Juwelier Burger heeft geen invloed op de hoogte van invoerbelastingen en kan niet voorspellen hoe hoog deze belastingen zijn.
Het douanebeleid verschilt van land tot land. Neem a.u.b. contact op met uw douanekantoor om uzelf volledig te informeren.
Op alle uurwerken geven we één jaar garantie vanaf de datum die op de verkoopbon staat en/of de eventuele nog geldende fabrieksgarantie. Deze garantie geldt niet voor de waterdichtheid, kronen en drukkers, glas, bandjes en sluitingen. Beschadiging tengevolge van onjuist gebruik, schade toegebracht door de eigenaar of derden vallen ook buiten deze garantie.
Omdat uw dierbare bezittingen slijten of zelfs kapot gaan
Als klant van Juwelier Burger kunnen wij ook het onderhoud en de reparatie verzorgen van uw horloge. Neem gerust even contact met ons op voor vragen hierover.
Denk bijvoorbeeld aan het opnieuw afstellen en reviseren van uw uurwerk. Alle soorten reparaties worden met liefde voor en kennis van het vak uitgevoerd.
Indien gewenst kunnen wij u een prijsopgave laten toekomen alvorens u, wel of niet, overgaat tot reparatie. Houdt u er wel rekening mee dat wij het horloge dan wel eerst in bezit moeten hebben alvorens wij een prijsopgave kunnen laten maken.
Houdt u hiervoor rekening met een tijdsbestek van 2 weken.
Om veilig te kunnen bestellen gaan wij zeer discreet met uw identiteit om. Juwelier Burger draagt op verantwoorde manier zorg voor de beveiliging van uw gegevens. Betalingsverkeer is versleuteld en strikt beveiligd.
